{"id":3,"date":"2024-01-09T16:27:21","date_gmt":"2024-01-09T16:27:21","guid":{"rendered":"https:\/\/letzpaws.com\/?page_id=3"},"modified":"2024-01-31T20:34:44","modified_gmt":"2024-01-31T19:34:44","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/letzpaws.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9c4c464 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9c4c464\" data-element_type=\"container\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2980d5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c2980d5\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.20.0 - 11-03-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h1>Politique de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<p>Mise \u00e0 jour au 13 janvier 2024<\/p>\n<p>LetzPaws (\"nous\", \"notre\" ou \"nos\") s'engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e. Cette politique de confidentialit\u00e9 explique comment vos informations personnelles sont collect\u00e9es, utilis\u00e9es et divulgu\u00e9es par LetzPaws.<\/p>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 s'applique \u00e0 notre site web\/application et \u00e0 ses sous-domaines associ\u00e9s (collectivement, notre \"Service\") ainsi qu'\u00e0 notre application, LetzPaws. En acc\u00e9dant \u00e0 notre Service ou en l'utilisant, vous signifiez que vous avez lu, compris et accept\u00e9 la collecte, le stockage, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, tels que d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 et nos Conditions de service.<\/p>\n<h2>D\u00e9finitions et termes cl\u00e9s<\/h2>\n<p>Afin d'expliquer les choses aussi clairement que possible dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, chaque fois que l'un de ces termes est mentionn\u00e9, il est strictement d\u00e9fini comme suit :<\/p>\n<ul>\n<li>Cookie : petite quantit\u00e9 de donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par un site web et enregistr\u00e9es par votre navigateur web. Il est utilis\u00e9 pour identifier votre navigateur, fournir des analyses, m\u00e9moriser des informations vous concernant telles que votre langue pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e ou vos informations de connexion.<\/li>\n<li>Soci\u00e9t\u00e9 : lorsque cette politique mentionne \"Soci\u00e9t\u00e9\", \"nous\", \"notre\" ou \"nos\", elle fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 LetzPaws, (Mont\u00e9e du Grund - 1645 Luxembourg), qui est responsable de vos informations dans le cadre de cette politique de confidentialit\u00e9.<\/li>\n<li>Pays : o\u00f9 LetzPaws ou les propri\u00e9taires\/fondateurs de LetzPaws sont bas\u00e9s, en l'occurrence le Luxembourg.<\/li>\n<li>Client : d\u00e9signe l'entreprise, l'organisation ou la personne qui s'inscrit pour utiliser le service LetzPaws afin de g\u00e9rer les relations avec vos consommateurs ou utilisateurs de services.<\/li>\n<li>Appareil : tout appareil connect\u00e9 \u00e0 internet tel qu'un t\u00e9l\u00e9phone, une tablette, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant \u00eatre utilis\u00e9 pour visiter LetzPaws et utiliser les services.<\/li>\n<li>Adresse IP : Chaque appareil connect\u00e9 \u00e0 l'internet se voit attribuer un num\u00e9ro appel\u00e9 adresse de protocole internet (IP). Ces num\u00e9ros sont g\u00e9n\u00e9ralement attribu\u00e9s par blocs g\u00e9ographiques. Une adresse IP peut souvent \u00eatre utilis\u00e9e pour identifier l'endroit \u00e0 partir duquel un appareil se connecte \u00e0 l'internet.<\/li>\n<li>Personnel : il s'agit des personnes qui sont employ\u00e9es par LetzPaws ou qui sont sous contrat pour fournir un service au nom de l'une des parties.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel : toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations - y compris un num\u00e9ro d'identification personnel - permet d'identifier ou de reconna\u00eetre une personne physique.<\/li>\n<li>Service : se r\u00e9f\u00e8re au service fourni par LetzPaws tel que d\u00e9crit dans les termes relatifs (si disponibles) et sur cette plateforme.<\/li>\n<li>Services de tiers : annonceurs, sponsors de concours, partenaires promotionnels et marketing, et autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services peuvent vous int\u00e9resser.<\/li>\n<li>Vous : une personne ou une entit\u00e9 qui est enregistr\u00e9e aupr\u00e8s de LetzPaws pour utiliser les services.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9e avec <a href=\"https:\/\/termify.io\">Termifier<\/a>.<\/p>\n<h2>Quelles sont les informations que nous recueillons ?<\/h2>\n<p>Nous recueillons des informations aupr\u00e8s de vous lorsque vous visitez notre site web\/application, vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez \u00e0 notre bulletin d'information, r\u00e9pondez \u00e0 une enqu\u00eate ou remplissez un formulaire.<\/p>\n<ul>\n<li>Nom \/ Nom d'utilisateur<\/li>\n<li>Num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>Adresses \u00e9lectroniques<\/li>\n<li>Adresses postales<\/li>\n<li>Adresses de facturation<\/li>\n<li>Num\u00e9ros de cartes de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit<\/li>\n<li>Mot de passe<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous collectons \u00e9galement des informations \u00e0 partir d'appareils mobiles afin d'am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience des utilisateurs, bien que ces fonctions soient totalement facultatives :<\/p>\n<ul>\n<li>Localisation (GPS) : Les donn\u00e9es de localisation permettent de cr\u00e9er une repr\u00e9sentation pr\u00e9cise de vos centres d'int\u00e9r\u00eat et peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour proposer des publicit\u00e9s plus cibl\u00e9es et plus pertinentes aux clients potentiels.<\/li>\n<li>R\u00e9pertoire (liste de contacts) : Votre liste de contacts permet \u00e0 la plateforme d'\u00eatre beaucoup plus facile \u00e0 utiliser par l'utilisateur, puisque l'acc\u00e8s \u00e0 vos contacts \u00e0 partir de l'application vous fait gagner beaucoup de temps.<\/li>\n<li>Cam\u00e9ra (images) : L'autorisation d'utiliser une cam\u00e9ra permet \u00e0 l'utilisateur de t\u00e9l\u00e9charger n'importe quelle photo directement \u00e0 partir de la plateforme. Vous pouvez donc refuser l'autorisation d'utiliser une cam\u00e9ra pour cette plateforme.<\/li>\n<li>Galerie de photos (images) : L'acc\u00e8s \u00e0 la galerie de photos permet \u00e0 l'utilisateur de t\u00e9l\u00e9charger n'importe quelle image de sa galerie de photos. Vous pouvez en toute s\u00e9curit\u00e9 refuser l'acc\u00e8s \u00e0 la galerie de photos pour cette plate-forme.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quand LetzPaws utilise-t-il des informations sur les utilisateurs finaux provenant de tiers ?<\/h2>\n<p>LetzPaws recueillera les donn\u00e9es des utilisateurs finaux n\u00e9cessaires pour fournir les services LetzPaws \u00e0 nos clients. Les utilisateurs finaux peuvent nous fournir volontairement des informations qu'ils ont mises \u00e0 disposition sur des sites de m\u00e9dias sociaux. Si vous nous fournissez de telles informations, nous pouvons collecter des informations publiquement disponibles sur les sites de m\u00e9dias sociaux que vous avez indiqu\u00e9s. Vous pouvez contr\u00f4ler la quantit\u00e9 d'informations que les sites de m\u00e9dias sociaux rendent publiques en visitant ces sites et en modifiant vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>Quand LetzPaws utilise-t-il des informations clients provenant de tiers ?<\/h2>\n<p>Nous recevons certaines informations de la part de tiers lorsque vous nous contactez. Par exemple, lorsque vous nous communiquez votre adresse \u00e9lectronique pour manifester votre int\u00e9r\u00eat \u00e0 devenir client de LetzPaws, nous recevons des informations d'un tiers qui fournit \u00e0 LetzPaws des services automatis\u00e9s de d\u00e9tection des fraudes. Nous recueillons aussi occasionnellement des informations rendues publiques sur des sites de m\u00e9dias sociaux. Vous pouvez contr\u00f4ler la quantit\u00e9 d'informations vous concernant qui sont rendues publiques sur les sites de m\u00e9dias sociaux en visitant ces sites et en modifiant vos param\u00e8tres de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>Partageons-nous les informations que nous recueillons avec des tiers ?<\/h2>\n<p>Nous pouvons partager les informations que nous recueillons, qu'elles soient personnelles ou non, avec des tiers tels que des annonceurs, des sponsors de concours, des partenaires promotionnels et marketing, et d'autres personnes qui fournissent notre contenu ou dont nous pensons que les produits ou services peuvent vous int\u00e9resser. Nous pouvons \u00e9galement les partager avec nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es et partenaires commerciaux actuels et futurs et, si nous sommes impliqu\u00e9s dans une fusion, une vente d'actifs ou une autre r\u00e9organisation commerciale, nous pouvons \u00e9galement partager ou transf\u00e9rer vos informations personnelles et non personnelles \u00e0 nos successeurs.<\/p>\n<p>Nous pouvons faire appel \u00e0 des prestataires de services tiers de confiance pour ex\u00e9cuter des fonctions et nous fournir des services, tels que l'h\u00e9bergement et la maintenance de nos serveurs et du site web\/de l'application, le stockage et la gestion des bases de donn\u00e9es, la gestion des courriers \u00e9lectroniques, le marketing de stockage, le traitement des cartes de cr\u00e9dit, le service client\u00e8le et l'ex\u00e9cution des commandes de produits et de services que vous pouvez acheter par l'interm\u00e9diaire du site web\/de l'application. Nous partagerons probablement vos informations personnelles, et \u00e9ventuellement certaines informations non personnelles, avec ces tiers afin de leur permettre de fournir ces services pour nous et pour vous.<\/p>\n<p>Nous pouvons partager des parties de nos donn\u00e9es de fichiers journaux, y compris les adresses IP, \u00e0 des fins d'analyse avec des tiers tels que des partenaires d'analyse web, des d\u00e9veloppeurs d'applications et des r\u00e9seaux publicitaires. Si votre adresse IP est partag\u00e9e, elle peut \u00eatre utilis\u00e9e pour estimer la localisation g\u00e9n\u00e9rale et d'autres donn\u00e9es techniques telles que la vitesse de connexion, le fait que vous ayez visit\u00e9 le site web\/l'application dans un lieu partag\u00e9 et le type d'appareil utilis\u00e9 pour visiter le site web\/l'application. Ils peuvent regrouper des informations sur notre publicit\u00e9 et sur ce que vous voyez sur le site\/application, puis fournir des audits, des recherches et des rapports pour nous et nos annonceurs.<\/p>\n<p>Nous pouvons \u00e9galement divulguer des informations personnelles et non personnelles vous concernant \u00e0 des repr\u00e9sentants du gouvernement ou des forces de l'ordre ou \u00e0 des parties priv\u00e9es si nous le jugeons n\u00e9cessaire ou appropri\u00e9, \u00e0 notre seule discr\u00e9tion, pour r\u00e9pondre \u00e0 des r\u00e9clamations, \u00e0 des proc\u00e9dures judiciaires (y compris des citations \u00e0 compara\u00eetre), pour prot\u00e9ger nos droits et int\u00e9r\u00eats ou ceux d'un tiers, la s\u00e9curit\u00e9 du public ou de toute personne, pour pr\u00e9venir ou arr\u00eater toute activit\u00e9 ill\u00e9gale, contraire \u00e0 l'\u00e9thique ou pouvant donner lieu \u00e0 une action en justice, ou pour nous conformer \u00e0 des d\u00e9cisions de justice, des lois, des r\u00e8gles et des r\u00e9glementations applicables.<\/p>\n<h2>O\u00f9 et quand les informations sont-elles collect\u00e9es aupr\u00e8s des clients et des utilisateurs finaux ?<\/h2>\n<p>LetzPaws recueillera les informations personnelles que vous nous soumettez. Nous pouvons \u00e9galement recevoir des informations personnelles vous concernant de la part de tiers, comme d\u00e9crit ci-dessus.<\/p>\n<h2>Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?<\/h2>\n<p>Les informations que nous recueillons aupr\u00e8s de vous peuvent \u00eatre utilis\u00e9es de l'une des mani\u00e8res suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour personnaliser votre exp\u00e9rience (vos informations nous aident \u00e0 mieux r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins individuels)<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer notre site web\/application (nous nous effor\u00e7ons continuellement d'am\u00e9liorer notre site web\/application sur la base des informations et des commentaires que vous nous communiquez).<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer le service \u00e0 la client\u00e8le (vos informations nous aident \u00e0 r\u00e9pondre plus efficacement \u00e0 vos demandes de service \u00e0 la client\u00e8le et \u00e0 vos besoins d'assistance)<\/li>\n<li>Traiter les transactions<\/li>\n<li>pour g\u00e9rer un concours, une promotion, une enqu\u00eate ou une autre fonction du site<\/li>\n<li>Envoyer des courriels p\u00e9riodiques<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment utilisons-nous votre adresse \u00e9lectronique ?<\/h2>\n<p>En soumettant votre adresse \u00e9lectronique sur ce site web\/application, vous acceptez de recevoir des courriels de notre part. Vous pouvez \u00e0 tout moment annuler votre participation \u00e0 l'une de ces listes de diffusion en cliquant sur le lien d'exclusion ou sur toute autre option de d\u00e9sinscription figurant dans l'e-mail concern\u00e9. Nous n'envoyons des courriels qu'aux personnes qui nous ont autoris\u00e9s \u00e0 les contacter, soit directement, soit par l'interm\u00e9diaire d'un tiers. Nous n'envoyons pas d'e-mails commerciaux non sollicit\u00e9s, car nous d\u00e9testons les spams autant que vous. En nous communiquant votre adresse \u00e9lectronique, vous acceptez \u00e9galement que nous l'utilisions pour cibler l'audience des clients sur des sites tels que Facebook, o\u00f9 nous affichons des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es \u00e0 l'intention de personnes sp\u00e9cifiques qui ont choisi de recevoir des communications de notre part. Les adresses \u00e9lectroniques communiqu\u00e9es uniquement par le biais de la page de traitement des commandes seront utilis\u00e9es dans le seul but de vous envoyer des informations et des mises \u00e0 jour concernant votre commande. Si, toutefois, vous nous avez communiqu\u00e9 la m\u00eame adresse \u00e9lectronique par une autre m\u00e9thode, nous pourrons l'utiliser \u00e0 l'une des fins mentionn\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique. Remarque : si vous souhaitez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sinscrire pour ne plus recevoir de courriers \u00e9lectroniques, vous trouverez des instructions d\u00e9taill\u00e9es de d\u00e9sinscription au bas de chaque courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n<h2>Combien de temps conservons-nous vos informations ?<\/h2>\n<p>Nous ne conservons vos informations qu'aussi longtemps que nous en avons besoin pour vous fournir LetzPaws et atteindre les objectifs d\u00e9crits dans la pr\u00e9sente politique. C'est \u00e9galement le cas pour toute personne avec laquelle nous partageons vos informations et qui fournit des services en notre nom. Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations et qu'il n'est pas n\u00e9cessaire de les conserver pour respecter nos obligations l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires, nous les supprimons de nos syst\u00e8mes ou les d\u00e9personnalisons afin de ne pas pouvoir vous identifier.<\/p>\n<h2>Comment prot\u00e9geons-nous vos informations ?<\/h2>\n<p>Nous mettons en \u0153uvre diverses mesures de s\u00e9curit\u00e9 pour pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou lorsque vous entrez, soumettez ou acc\u00e9dez \u00e0 vos informations personnelles. Nous proposons l'utilisation d'un serveur s\u00e9curis\u00e9. Toutes les informations sensibles\/de cr\u00e9dit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis crypt\u00e9es dans la base de donn\u00e9es de nos fournisseurs de passerelles de paiement, pour n'\u00eatre accessibles qu'aux personnes autoris\u00e9es disposant de droits d'acc\u00e8s sp\u00e9ciaux \u00e0 ces syst\u00e8mes, et qui sont tenues de garder les informations confidentielles. Apr\u00e8s une transaction, vos informations priv\u00e9es (cartes de cr\u00e9dit, num\u00e9ros de s\u00e9curit\u00e9 sociale, donn\u00e9es financi\u00e8res, etc. Nous ne pouvons cependant pas assurer ou garantir la s\u00e9curit\u00e9 absolue des informations que vous transmettez \u00e0 LetzPaws, ni garantir que vos informations sur le Service ne peuvent pas \u00eatre consult\u00e9es, divulgu\u00e9es, modifi\u00e9es ou d\u00e9truites \u00e0 la suite d'une violation de l'une de nos mesures de protection physiques, techniques ou manag\u00e9riales.<\/p>\n<h2>Mes informations peuvent-elles \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es vers d'autres pays ?<\/h2>\n<p>LetzPaws est une soci\u00e9t\u00e9 de droit luxembourgeois. Les informations collect\u00e9es via notre site\/application, par le biais d'interactions directes avec vous, ou par l'utilisation de nos services d'assistance peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es de temps \u00e0 autre \u00e0 nos bureaux ou \u00e0 notre personnel, ou \u00e0 des tiers, situ\u00e9s dans le monde entier, et peuvent \u00eatre consult\u00e9es et h\u00e9berg\u00e9es n'importe o\u00f9 dans le monde, y compris dans des pays qui peuvent ne pas avoir de lois d'application g\u00e9n\u00e9rale r\u00e9glementant l'utilisation et le transfert de ces donn\u00e9es. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en utilisant l'un des \u00e9l\u00e9ments ci-dessus, vous consentez volontairement au transfert et \u00e0 l'h\u00e9bergement transfrontaliers de ces informations.<\/p>\n<h2>Les informations collect\u00e9es par le biais du service LetzPaws sont-elles s\u00e9curis\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Nous prenons des pr\u00e9cautions pour prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 de vos informations. Nous disposons de proc\u00e9dures physiques, \u00e9lectroniques et de gestion pour aider \u00e0 sauvegarder, emp\u00eacher l'acc\u00e8s non autoris\u00e9, maintenir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et utiliser correctement vos informations. Toutefois, ni les personnes ni les syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 ne sont infaillibles, y compris les syst\u00e8mes de cryptage. En outre, des personnes peuvent commettre des d\u00e9lits intentionnels, faire des erreurs ou ne pas respecter les politiques. Par cons\u00e9quent, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour prot\u00e9ger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur s\u00e9curit\u00e9 absolue. Si la l\u00e9gislation en vigueur impose une obligation de protection de vos informations personnelles, vous acceptez que la faute intentionnelle soit la norme utilis\u00e9e pour mesurer notre respect de cette obligation.<\/p>\n<h2>Puis-je mettre \u00e0 jour ou corriger mes informations ?<\/h2>\n<p>Les droits dont vous disposez pour demander des mises \u00e0 jour ou des corrections des informations recueillies par LetzPaws d\u00e9pendent de votre relation avec LetzPaws. Les membres du personnel peuvent mettre \u00e0 jour ou corriger leurs informations conform\u00e9ment aux politiques internes de l'entreprise en mati\u00e8re d'emploi.<\/p>\n<p>Les clients ont le droit de demander la restriction de certaines utilisations et divulgations d'informations personnellement identifiables comme suit. Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre \u00e0 jour ou corriger vos informations d'identification personnelle, (2) modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) supprimer les informations d'identification personnelle conserv\u00e9es \u00e0 votre sujet dans nos syst\u00e8mes (sous r\u00e9serve du paragraphe suivant), en annulant votre compte. Ces mises \u00e0 jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies \u00e0 des tiers conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 avant la mise \u00e0 jour, la correction, la modification ou la suppression. Pour prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et votre s\u00e9curit\u00e9, nous pouvons prendre des mesures raisonnables (comme demander un mot de passe unique) pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de vous accorder l'acc\u00e8s \u00e0 votre profil ou d'effectuer des corrections. Il vous incombe de pr\u00e9server \u00e0 tout moment la confidentialit\u00e9 de votre mot de passe unique et des informations relatives \u00e0 votre compte.<\/p>\n<p>Vous devez savoir qu'il n'est pas technologiquement possible de supprimer de notre syst\u00e8me tous les enregistrements des informations que vous nous avez fournies. La n\u00e9cessit\u00e9 de sauvegarder nos syst\u00e8mes pour prot\u00e9ger les informations contre toute perte accidentelle signifie qu'une copie de vos informations peut exister sous une forme non effa\u00e7able qu'il nous sera difficile, voire impossible, de retrouver. D\u00e8s r\u00e9ception de votre demande, toutes les informations personnelles stock\u00e9es dans les bases de donn\u00e9es que nous utilisons activement et dans d'autres supports facilement consultables seront mises \u00e0 jour, corrig\u00e9es, modifi\u00e9es ou supprim\u00e9es, selon le cas, d\u00e8s que possible et dans la mesure o\u00f9 cela est raisonnablement et techniquement r\u00e9alisable.<\/p>\n<p>Si vous \u00eates un utilisateur final et que vous souhaitez mettre \u00e0 jour, supprimer ou recevoir les informations dont nous disposons \u00e0 votre sujet, vous pouvez le faire en contactant l'organisation dont vous \u00eates client.<\/p>\n<h2>Le personnel<\/h2>\n<p>Si vous \u00eates un employ\u00e9 ou un candidat de LetzPaws, nous recueillons les informations que vous nous fournissez volontairement. Nous utilisons les informations collect\u00e9es \u00e0 des fins de ressources humaines afin de g\u00e9rer les avantages pour les travailleurs et de s\u00e9lectionner les candidats.<\/p>\n<p>Vous pouvez nous contacter pour (1) mettre \u00e0 jour ou corriger vos informations, (2) modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences en ce qui concerne les communications et autres informations que vous recevez de notre part, ou (3) recevoir un relev\u00e9 des informations dont nous disposons \u00e0 votre sujet. Ces mises \u00e0 jour, corrections, modifications et suppressions n'auront aucun effet sur les autres informations que nous conservons ou sur les informations que nous avons fournies \u00e0 des tiers conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e avant la mise \u00e0 jour, la correction, la modification ou la suppression en question.<\/p>\n<h2>Vente d'entreprise<\/h2>\n<p>Nous nous r\u00e9servons le droit de transf\u00e9rer des informations \u00e0 un tiers dans le cas d'une vente, d'une fusion ou d'un autre transfert de la totalit\u00e9 ou de la quasi-totalit\u00e9 des actifs de LetzPaws ou de l'une de ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es (telles que d\u00e9finies ici), ou de la partie de LetzPaws ou de l'une de ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es \u00e0 laquelle le Service se rapporte, ou dans le cas o\u00f9 nous cesserions nos activit\u00e9s ou d\u00e9poserions une demande ou aurions d\u00e9pos\u00e9 contre nous une demande de faillite, de r\u00e9organisation ou de proc\u00e9dure similaire, \u00e0 condition que le tiers accepte d'adh\u00e9rer aux termes de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>Affili\u00e9s<\/h2>\n<p>Nous pouvons divulguer des informations (y compris des informations personnelles) vous concernant \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es. Dans le cadre de cette politique de confidentialit\u00e9, \"soci\u00e9t\u00e9 affili\u00e9e\" signifie toute personne ou entit\u00e9 qui contr\u00f4le directement ou indirectement, est contr\u00f4l\u00e9e par ou est sous contr\u00f4le commun avec LetzPaws, que ce soit par la propri\u00e9t\u00e9 ou autrement. Toute information vous concernant que nous fournissons \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es sera trait\u00e9e par ces soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es conform\u00e9ment aux termes de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>Droit applicable<\/h2>\n<p>La pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e est r\u00e9gie par les lois luxembourgeoises, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois. Vous acceptez la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux pour toute action ou tout litige survenant entre les parties dans le cadre de la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e, \u00e0 l'exception des personnes qui peuvent avoir le droit de d\u00e9poser des r\u00e9clamations au titre du bouclier de protection de la vie priv\u00e9e ou du cadre Suisse-\u00c9tats-Unis.<\/p>\n<p>Le pr\u00e9sent accord et votre utilisation du site web\/de l'application sont r\u00e9gis par le droit luxembourgeois, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de conflit de lois. Votre utilisation du site\/application peut \u00e9galement \u00eatre soumise \u00e0 d'autres lois locales, r\u00e9gionales, nationales ou internationales.<\/p>\n<p>En utilisant LetzPaws ou en nous contactant directement, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialit\u00e9. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialit\u00e9, vous ne devez pas vous engager sur notre site\/application, ni utiliser nos services. L'utilisation continue du site web\/application, l'engagement direct avec nous, ou la publication de changements \u00e0 cette politique de confidentialit\u00e9 qui n'affectent pas de mani\u00e8re significative l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles signifieront que vous acceptez ces changements.<\/p>\n<h2>Votre consentement<\/h2>\n<p>Nous avons mis \u00e0 jour notre politique de confidentialit\u00e9 afin de vous offrir une transparence totale sur ce qui est d\u00e9fini lorsque vous visitez notre site et sur la mani\u00e8re dont cela est utilis\u00e9. En utilisant notre site LetzPaws, en cr\u00e9ant un compte ou en effectuant un achat, vous consentez par la pr\u00e9sente \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9 et en acceptez les termes.<\/p>\n<h2>Liens vers d'autres sites web<\/h2>\n<p>Cette politique de confidentialit\u00e9 ne s'applique qu'aux Services. Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web non exploit\u00e9s ou contr\u00f4l\u00e9s par LetzPaws. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ou des opinions exprim\u00e9es sur ces sites web, et ces sites web ne font pas l'objet d'une enqu\u00eate, d'un contr\u00f4le ou d'une v\u00e9rification de notre part quant \u00e0 leur exactitude ou leur exhaustivit\u00e9. N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour passer des Services \u00e0 un autre site web, notre politique de confidentialit\u00e9 n'est plus en vigueur. Votre navigation et votre interaction sur tout autre site web, y compris ceux qui ont un lien sur notre plateforme, sont soumises aux r\u00e8gles et politiques propres \u00e0 ce site web. Ces tiers peuvent utiliser leurs propres cookies ou d'autres m\u00e9thodes pour collecter des informations vous concernant.<\/p>\n<h2>Cookies<\/h2>\n<p>LetzPaws utilise des \"cookies\" pour identifier les zones de notre site\/application que vous avez visit\u00e9es. Un cookie est un petit \u00e9l\u00e9ment de donn\u00e9es stock\u00e9 sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur web. Nous utilisons des cookies pour am\u00e9liorer les performances et les fonctionnalit\u00e9s de notre site web\/application, mais ils ne sont pas indispensables \u00e0 leur utilisation. Toutefois, sans ces cookies, certaines fonctionnalit\u00e9s telles que les vid\u00e9os peuvent devenir indisponibles ou vous devrez saisir vos donn\u00e9es de connexion chaque fois que vous visiterez le site\/application, car nous ne pourrons pas nous souvenir que vous vous \u00eates connect\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment. La plupart des navigateurs web peuvent \u00eatre configur\u00e9s pour d\u00e9sactiver l'utilisation des cookies. Toutefois, si vous d\u00e9sactivez les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas acc\u00e9der correctement ou pas du tout aux fonctionnalit\u00e9s de notre site web\/application. Nous ne pla\u00e7ons jamais d'informations d'identification personnelle dans les cookies.<\/p>\n<h2>Blocage et d\u00e9sactivation des cookies et des technologies similaires<\/h2>\n<p>O\u00f9 que vous soyez, vous pouvez \u00e9galement configurer votre navigateur pour bloquer les cookies et les technologies similaires, mais cette action peut bloquer nos cookies essentiels et emp\u00eacher notre site web\/application de fonctionner correctement, et vous pourriez ne pas \u00eatre en mesure d'utiliser pleinement toutes ses fonctionnalit\u00e9s et tous ses services. Vous devez \u00e9galement savoir que vous risquez de perdre certaines informations sauvegard\u00e9es (par exemple, vos donn\u00e9es de connexion ou vos pr\u00e9f\u00e9rences) si vous bloquez les cookies sur votre navigateur. Diff\u00e9rents navigateurs mettent \u00e0 votre disposition diff\u00e9rents contr\u00f4les. 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Il permet \u00e0 votre entreprise de donner l'impression qu'elle \"suit\" les internautes en diffusant des annonces sur les sites web et les plateformes qu'ils utilisent le plus.<\/p>\n<h2>Modalit\u00e9s de paiement<\/h2>\n<p>En ce qui concerne les donn\u00e9es relatives aux cartes de cr\u00e9dit ou \u00e0 d'autres modes de paiement que vous nous avez fournies, nous nous engageons \u00e0 ce que ces informations confidentielles soient stock\u00e9es de la mani\u00e8re la plus s\u00fbre possible.<\/p>\n<h2>Vie priv\u00e9e des enfants<\/h2>\n<p>Nous ne nous adressons pas aux personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 13 ans. Si vous \u00eates un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des donn\u00e9es personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des donn\u00e9es personnelles aupr\u00e8s de personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 13 ans sans avoir v\u00e9rifi\u00e9 le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.<\/p>\n<h2>Modifications de notre politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p>Nous pouvons modifier nos services et nos politiques, et il se peut que nous devions apporter des modifications \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 afin qu'elle refl\u00e8te fid\u00e8lement nos services et nos politiques. Sauf obligation l\u00e9gale contraire, nous vous informerons (par exemple, par l'interm\u00e9diaire de notre service) des modifications apport\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9sente politique de protection de la vie priv\u00e9e et vous donnerons la possibilit\u00e9 de les examiner avant qu'elles n'entrent en vigueur. Ensuite, si vous continuez \u00e0 utiliser le service, vous serez li\u00e9 par la politique de confidentialit\u00e9 mise \u00e0 jour. Si vous ne souhaitez pas accepter cette politique de confidentialit\u00e9 ou toute autre politique de confidentialit\u00e9 mise \u00e0 jour, vous pouvez supprimer votre compte.<\/p>\n<h2>Services de tiers<\/h2>\n<p>Nous pouvons afficher, inclure ou mettre \u00e0 disposition du contenu de tiers (y compris des donn\u00e9es, des informations, des applications et d'autres produits et services) ou fournir des liens vers des sites web ou des services de tiers (\"services de tiers\").<\/p>\n<p>Vous reconnaissez et acceptez que LetzPaws ne soit pas responsable des Services Tiers, y compris de leur exactitude, exhaustivit\u00e9, actualit\u00e9, validit\u00e9, respect des droits d'auteur, l\u00e9galit\u00e9, d\u00e9cence, qualit\u00e9 ou tout autre aspect de ceux-ci. LetzPaws n'assume pas et n'aura pas de responsabilit\u00e9 envers vous ou toute autre personne ou entit\u00e9 pour les Services Tiers.<\/p>\n<p>Les services de tiers et les liens vers ceux-ci sont fournis uniquement pour votre commodit\u00e9 et vous y acc\u00e9dez et les utilisez enti\u00e8rement \u00e0 vos propres risques et sous r\u00e9serve des conditions g\u00e9n\u00e9rales de ces tiers.<\/p>\n<h2>Pixel Facebook<\/h2>\n<p>Le pixel Facebook est un outil d'analyse qui vous permet de mesurer l'efficacit\u00e9 de votre publicit\u00e9 en comprenant les actions effectu\u00e9es par les internautes sur votre site\/application. Vous pouvez utiliser le pixel pour vous assurer que vos publicit\u00e9s sont diffus\u00e9es aupr\u00e8s des bonnes personnes. Le pixel Facebook peut collecter des informations \u00e0 partir de votre appareil lorsque vous utilisez le service. Le pixel Facebook recueille des informations qui sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<h2>Technologies de suivi<\/h2>\n<ul>\n<li>API Google Maps<\/li>\n<\/ul>\n<p>L'API Google Maps est un outil robuste qui peut \u00eatre utilis\u00e9 pour cr\u00e9er une carte personnalis\u00e9e, une carte consultable, des fonctions d'enregistrement, l'affichage de donn\u00e9es en direct synchronis\u00e9es avec l'emplacement, la planification d'itin\u00e9raires ou la cr\u00e9ation d'un mashup, pour n'en citer que quelques-uns.<\/p>\n<p>Google Maps API peut collecter des informations sur vous et sur votre appareil \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Google Maps API recueille des informations qui sont conserv\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 sa politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>Cookies<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous utilisons des cookies pour am\u00e9liorer les performances et les fonctionnalit\u00e9s de notre plateforme, mais ils ne sont pas indispensables \u00e0 son utilisation. Toutefois, sans ces cookies, certaines fonctionnalit\u00e9s telles que les vid\u00e9os peuvent devenir indisponibles ou vous devrez saisir vos informations de connexion \u00e0 chaque fois que vous visiterez la plateforme, car nous ne pourrons pas nous souvenir que vous vous \u00eates connect\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n<ul>\n<li>Stockage local<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le stockage local, parfois connu sous le nom de stockage DOM, fournit aux applications web des m\u00e9thodes et des protocoles pour le stockage des donn\u00e9es c\u00f4t\u00e9 client. Le stockage Web prend en charge le stockage de donn\u00e9es persistantes, similaires aux cookies, mais avec une capacit\u00e9 consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9e et aucune information stock\u00e9e dans l'en-t\u00eate de la requ\u00eate HTTP.<\/p>\n<ul>\n<li>Sessions<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nous utilisons des \"sessions\" pour identifier les zones de notre plateforme que vous avez visit\u00e9es. Une session est un petit ensemble de donn\u00e9es stock\u00e9es sur votre ordinateur ou votre appareil mobile par votre navigateur web.<\/p>\n<h2>Informations sur le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/h2>\n<p>Il se peut que nous recueillions et utilisions des informations vous concernant si vous r\u00e9sidez dans l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE). Dans cette section de notre politique de confidentialit\u00e9, nous allons expliquer exactement comment et pourquoi ces donn\u00e9es sont recueillies, et comment nous les prot\u00e9geons contre la reproduction ou l'utilisation abusive.<\/p>\n<h2>Qu'est-ce que le GDPR ?<\/h2>\n<p>Le GDPR est une loi europ\u00e9enne sur la protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es qui r\u00e9glemente la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es des r\u00e9sidents de l'UE sont prot\u00e9g\u00e9es par les entreprises et renforce le contr\u00f4le que les r\u00e9sidents de l'UE ont sur leurs donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>Le GDPR s'applique \u00e0 toute entreprise op\u00e9rant \u00e0 l'\u00e9chelle mondiale et pas seulement aux entreprises bas\u00e9es dans l'UE et aux r\u00e9sidents de l'UE. Les donn\u00e9es de nos clients sont importantes quel que soit l'endroit o\u00f9 ils se trouvent, c'est pourquoi nous avons mis en place des contr\u00f4les GDPR comme norme de base pour toutes nos op\u00e9rations dans le monde.<\/p>\n<h2>Qu'est-ce qu'une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel ?<\/h2>\n<p>Toute donn\u00e9e se rapportant \u00e0 une personne identifiable ou identifi\u00e9e. Le GDPR couvre un large \u00e9ventail d'informations qui pourraient \u00eatre utilis\u00e9es seules, ou en combinaison avec d'autres \u00e9l\u00e9ments d'information, pour identifier une personne. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vont au-del\u00e0 du nom ou de l'adresse \u00e9lectronique d'une personne. Il s'agit par exemple d'informations financi\u00e8res, d'opinions politiques, de donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9tiques, de donn\u00e9es biom\u00e9triques, d'adresses IP, d'adresses physiques, d'orientations sexuelles et d'appartenances ethniques.<\/p>\n<p>Les principes de protection des donn\u00e9es comprennent des exigences telles que<\/p>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel collect\u00e9es doivent \u00eatre trait\u00e9es de mani\u00e8re loyale, l\u00e9gale et transparente et ne doivent \u00eatre utilis\u00e9es que d'une mani\u00e8re \u00e0 laquelle une personne peut raisonnablement s'attendre.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne doivent \u00eatre collect\u00e9es que dans un but pr\u00e9cis et ne doivent \u00eatre utilis\u00e9es qu'\u00e0 cette fin. Les organisations doivent pr\u00e9ciser la raison pour laquelle elles ont besoin des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsqu'elles les collectent.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles ne doivent pas \u00eatre conserv\u00e9es plus longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre leur objectif.<\/li>\n<li>Les personnes couvertes par le GDPR ont le droit d'acc\u00e9der \u00e0 leurs propres donn\u00e9es personnelles. Elles peuvent \u00e9galement demander une copie de leurs donn\u00e9es et que celles-ci soient mises \u00e0 jour, supprim\u00e9es, restreintes ou transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 une autre organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi le GDPR est-il important ?<\/h2>\n<p>Le GDPR ajoute de nouvelles exigences concernant la mani\u00e8re dont les entreprises doivent prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles des individus qu'elles collectent et traitent. Il augmente \u00e9galement les enjeux de la conformit\u00e9 en renfor\u00e7ant la mise en \u0153uvre et en imposant des amendes plus \u00e9lev\u00e9es en cas de violation. Au-del\u00e0 de ces faits, c'est tout simplement la bonne chose \u00e0 faire. Chez LetzPaws, nous croyons fermement que la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es est tr\u00e8s importante et nous avons d\u00e9j\u00e0 mis en place de solides pratiques de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 qui vont au-del\u00e0 des exigences de cette nouvelle r\u00e9glementation.<\/p>\n<h2>Droits des personnes concern\u00e9es - Acc\u00e8s, portabilit\u00e9 et effacement des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Nous nous engageons \u00e0 aider nos clients \u00e0 respecter les exigences du GDPR en mati\u00e8re de droits des personnes concern\u00e9es. LetzPaws traite ou stocke toutes les donn\u00e9es personnelles chez des fournisseurs enti\u00e8rement v\u00e9rifi\u00e9s et conformes \u00e0 la loi sur la protection des donn\u00e9es. Nous conservons toutes les conversations et les donn\u00e9es personnelles jusqu'\u00e0 6 ans, \u00e0 moins que votre compte ne soit supprim\u00e9. Dans ce cas, nous disposons de toutes les donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 nos conditions de service et \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9, mais nous ne les conservons pas plus de 60 jours.<\/p>\n<p>Nous sommes conscients que si vous travaillez avec des clients de l'UE, vous devez pouvoir leur donner la possibilit\u00e9 d'acc\u00e9der \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles, de les mettre \u00e0 jour, de les r\u00e9cup\u00e9rer et de les supprimer. Nous vous avons compris ! Nous avons \u00e9t\u00e9 con\u00e7us en libre-service d\u00e8s le d\u00e9part et nous vous avons toujours donn\u00e9 acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es et \u00e0 celles de vos clients. Notre \u00e9quipe d'assistance \u00e0 la client\u00e8le est l\u00e0 pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions que vous pourriez avoir sur l'utilisation de l'API.<\/p>\n<h2>Nous contacter<\/h2>\n<p>N'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter si vous avez des questions.<\/p>\n<ul>\n<li>Par courrier \u00e9lectronique : <span \n                data-original-string=\"2g21hnFKtaG44iIGWeIT4ocSqjlwuhtLqvBvSdVdmfI=\"\n                class=\"apbct-email-encoder\"\n                title=\"Ce contact a \u00e9t\u00e9 encod\u00e9 par Anti-Spam by CleanTalk. Cliquez pour d\u00e9coder. 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